Инструменты. Custdevochka

Качественные исследования  

Исследования, направленные на глубокое понимание потребностей пользователей и их опыта взаимодействия с продуктами.

  • CustDev-интервью: Тестирование идей и гипотез на реальных пользователях для выявления ключевых потребностей и точек роста.
  • JTBD-интервью: Определение задач, которые пользователи хотят решить с помощью продукта.
  • UX/CX-исследование: Оценка пользовательского опыта и качества взаимодействия с продуктом.
  • Фокус-группа: Совместное обсуждение продукта с группой респондентов для генерации идей и получения обратной связи.
  • Экспертные интервью: Интервью с отраслевыми экспертами для получения профессиональных инсайтов и оценки рынка.
  • Insight Mining (Уникальный метод): Выявление скрытых мотивов и эмоций пользователей через нестандартные вопросы и когнитивные карты, что помогает глубже понять их поведение.


Заказать

Инструменты. Custdevochka

Количественные исследования 

Исследования, позволяющие собрать числовые данные для проверки гипотез и принятия решений.

  • Опросы/тестирование концепций: Изучение мнений целевой аудитории для проверки идей, концепций и гипотез.
  • Немодерируемые UX-исследования: Оценка взаимодействия пользователей с продуктом без участия модератора.

 

Заказать

Инструменты. Custdevochka

Кабинетные исследования 

Анализ внешних данных для выявления рыночных трендов и поведения конкурентов.

  • Анализ рынка: Оценка рынка, конкурентов и возможностей для роста.
  • Трендвотчинг: Наблюдение за трендами для определения долгосрочных перспектив и стратегий.
  • AI-Augmented Trend Analysis (Уникальный метод): Использование искусственного интеллекта для анализа больших объемов данных, выявления рыночных трендов и поведения конкурентов.
Заказать

Инструменты. Custdevochka

Стратегические сессии 

Фасилитация сессий для разработки решений на основе данных и стратегического планирования.

  • Стратегические сессии по итогам исследований: Совместная работа по результатам исследований для разработки планов действий.
  • Стратегические сессии как отдельный продукт: Независимые стратегические сессии для выработки бизнес-решений.
  • Co-Creation Labs (Уникальный метод): Лаборатории совместного творчества, где клиенты и исследовательская команда вместе создают решения и стратегии, генерируя креативные идеи на основе полученных данных.
Заказать

Инструменты. Custdevochka

Консалтинг и сопровождение 

Комплексное сопровождение проектов на всех этапах их жизненного цикла.

  • Co-Creation Labs (Совместное создание решений) на постоянной основе: Мы создаем лаборатории совместного творчества, где обсуждаются идеи, гипотезы, а также прорабатываются решения в реальном времени.
  • Agile-подход: Использование гибкой методологии управления проектами, которая позволяет быстро адаптироваться к изменениям, проводить итерационные улучшения и получать обратную связь от клиентов на каждом этапе
Заказать

Инструменты. Custdevochka

Дополнительные услуги 

Консультации и разработка стратегий, необходимых для выхода продукта на рынок и его успешного развития.

  • Финансовый план и модель окупаемости: Разработка финансовых прогнозов и моделей для оценки рентабельности проекта.
  • Идентификация рисков и план их минимизации: Определение юридических, регуляторных, технологических и финансовых рисков, а также разработка планов их снижения.
  • Go-to-Market стратегия/маркетинг-стратегия: Разработка стратегий выхода на рынок и продвижения продукта.
  • Коммуникационная стратегия: Определение подходов к коммуникациям для эффективного взаимодействия с целевой аудиторией.
  • UX-аудит: Экспертная оценка интерфейса для выявления проблем с удобством использования.
Заказать